예약안내

RESERVATION GUIDE

예약과정

  1. 만19세 이상이면 예약이 가능합니다.
  2. 예약은 전화로만 가능하시므로 아래 번호로 전화 주십시오.
    전화 043) 651-7001~2
    팩스 043) 651-7004
  3. 객실예약은 예약하기에서 원하시는 객실의 현황을 보시고 월악산유스호스텔로 연락주시면 자세한 안내와 함께 예약하실 수 있습니다.
  4. 예약인원 외에 다른인원 입실시 취소로 간주되어 환불없는 퇴실조치 합니다.
  5. *예약시 무통장입금 계좌번호
    농협351-0555-0503-53 (예금주 : ㈜ 대원티앤엠 )
  6. 예약금 결제 확인후 예약확정시 문자메세지를 보내드립니다.
  7. 예약자와 입금자의 성함이 다른경우 입금후 반드시 월악산유스호스텔로 확인전화를 주시기 바랍니다.

환불규정 안내

  1. 올바른 예약문화 정착을 위하여 저희 유스호스텔에서는 예약취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
  2. 환불은 입금자와 동일인에게만 가능합니다.
  3. 예약취소 날짜 적용은 예약당일 14시 기준 24시간 전을 1일로 적용합니다.
  4. 예약일 변경은 예약취소에 해당합니다. 담당자와 통화후 후 다시 예약해주시기 바랍니다.
  5. 예약후 취소시 환불규정
    – 예약일 7일전의 취소 : 100%환불
    – 예약일 3일전의 취소 : 50%환불
    – 예약일 2일전의 취소 : 40%환불
    – 예약일 1일전의 취소 : 20%환불
    – 예약일 당일 취소 : 환불불가
  6. 20인이상 단체고객 환불 규정은 별도 적용이오니, 계약서 작성시 반드시 확인 부탁드립니다.
    단체예약은 계약금 20%가 입금되었을때 정식계약으로 인정합니다.
    (계약을 해지할 경우 1개월 전에 해약하여야합니다.)

유의사항

  1. 객실 입실시간은 이용당일 14:00부터 익일 11:00까지 입니다.
  2. 개인세면도구 및 수건은 준비해 오셔야 합니다.
  3. 11:00부터 14:00까지는 객실 정리 시간으로 입실 허용시간 이전에 도착하셔도 쾌적한 여행을 위하여 입실하실 수 없음을 양해 부탁드립니다.
  4. 객실의 규모와 쾌적한 여행을 위해 동반하시는 인원수를 확인하시어 객실장 최대 수용인원을 확인하여 주시기 바랍니다.
  5. 객실 이용시 객실 내에서 음식을 조리하실 수 없습니다.
  6. LED 티라이트 이외의 인화성 초 사용금지
  7. 애완동물은 고객님들의 편안한 휴식을 위하여 입실 할 수 없습니다.
  8. 미성년자는 보호자 없이 투숙이 불가합니다.
  9. 타 고객님들을 배려하여 고성방가를 자제해 주시기 바랍니다.
  10. 최대 수용인원을 초과할 수 없습니다.
  11. 주말이나 성수기, 연휴기간에는 미리 예약을 해주세요.